In breve
- Il sito non ha moduli che salvano dati: per chiedere uno gnomo mi scrivi tu, via email, WhatsApp, telefono o Instagram.
- Uso i tuoi dati solo per risponderti, preparare il tuo gnomo e spedirlo. Niente newsletter, niente pubblicità, niente cessione a terzi.
- Il sito non usa cookie. Per contare le visite uso Umami, uno strumento di statistiche anonime che non ti riconosce e non ti segue su altri siti. Font e librerie sono ospitati qui. Dettagli nella cookie policy.
- Puoi chiedermi in qualsiasi momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati scrivendo a gnomifioreart@gmail.com.
1. Chi tratta i dati
Titolare del trattamento è Elisabetta Frattucci — Gnomi Fiore, sito gnomifiore.it.
Contatti: gnomifioreart@gmail.com · tel. 334 984 9159.
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non richiesto per un'attività di queste dimensioni.
2. Quali dati, perché e per quanto tempo
| Dati | Perché | Base giuridica | Per quanto |
|---|---|---|---|
| Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser (registri del server) | Far funzionare il sito, proteggerlo da abusi e attacchi | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Per i tempi tecnici del fornitore di hosting, poi cancellati automaticamente |
| Statistiche anonime di visita: pagine viste, tempo di permanenza, sito di provenienza, paese, tipo di dispositivo e browser | Capire quante persone visitano il sito e quali pagine interessano, per migliorarlo | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Dati aggregati, conservati finché resta attivo l'account di statistiche |
| Nome, email, numero di telefono o profilo Instagram, contenuto del messaggio (fiore, nome dello gnomo, dedica…) | Rispondere alle richieste e preparare un preventivo | Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b) | 12 mesi dall'ultimo messaggio, se la richiesta non diventa un ordine |
| Nome, indirizzo di spedizione, recapiti, dettagli dell'ordine e del pagamento | Realizzare, spedire e consegnare lo gnomo; assistenza dopo la consegna | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Per la durata dell'ordine e dell'assistenza |
| Dati di vendita e di pagamento | Adempimenti fiscali e contabili, se dovuti | Obbligo di legge (art. 6.1.c) | Fino a 10 anni, come previsto dalla legge |
Fornire i dati è facoltativo, ma senza un recapito e un indirizzo non posso risponderti né spedirti lo gnomo. Non tratto categorie particolari di dati (salute, religione, ecc.): ti chiedo di non inserirle nei messaggi. Se una dedica le contiene, la uso solo per scriverla sul certificato.
3. Il configuratore dell'Atelier
Le scelte che fai nell'Atelier (famiglia, fiore, colore, nome) restano nel tuo browser e non vengono salvate né inviate. Solo quando premi «Richiedi questo gnomo» si apre la tua app di posta con il messaggio già scritto: parte solo se decidi tu di inviarlo. Lo stesso vale per i pulsanti WhatsApp.
4. Le statistiche del sito (Umami)
Per sapere quante persone visitano il sito uso Umami Cloud, servizio di Umami Software, Inc. Umami non usa cookie, non salva nulla nel tuo browser e non conserva l'indirizzo IP: lo usa solo per ricavare il paese di provenienza, poi lo scarta. Per distinguere le visite calcola un codice cifrato che cambia periodicamente e non permette di risalire a te. Le statistiche sono aggregate: vedo numeri come «120 visite, 2 minuti in media, 30% da Instagram», mai chi sei.
Se nel browser hai attivato l'opzione «Do Not Track», la tua visita non viene contata. Poiché il fornitore ha sede negli Stati Uniti, alcuni dati tecnici della richiesta possono transitare fuori dall'UE. Questi trasferimenti sono protetti dalle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard o Data Privacy Framework). Puoi comunque bloccare le statistiche con qualsiasi estensione anti-tracciamento: il sito continua a funzionare.
5. Gli strumenti con cui ti rispondo
I messaggi arrivano sui servizi che scegli tu per scrivermi. Questi fornitori trattano i dati anche come titolari autonomi, secondo le loro informative:
- Email — casella Gmail, servizio di Google Ireland Ltd. (informativa Google)
- WhatsApp — WhatsApp Ireland Ltd., gruppo Meta (informativa WhatsApp)
- Instagram — Meta Platforms Ireland Ltd. (informativa Instagram)
Questi gruppi possono trasferire dati negli Stati Uniti. I trasferimenti sono coperti dall'EU-US Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023) e/o dalle clausole contrattuali standard. Se preferisci non usarli, chiamami al telefono.
6. A chi possono arrivare i dati
- Aruba S.p.A., fornitore di hosting del sito, con server in Italia, nominato responsabile del trattamento
- Umami Software, Inc., fornitore delle statistiche anonime (vedi punto 4), responsabile del trattamento
- il corriere o Poste Italiane, solo i dati necessari alla consegna
- chi gestisce il pagamento che scegli (banca, servizio di pagamento), per la parte che lo riguarda
- se necessario, il commercialista per gli adempimenti fiscali, e le autorità quando lo impone la legge
I dati non vengono venduti, diffusi né usati per pubblicità o profilazione. Non ci sono decisioni automatizzate.
7. Bambini
Alcune pagine (come I Guardiani) sono pensate per essere lette insieme ai bambini. Il gioco «Amico o Guardiano?» funziona nel browser e non raccoglie dati. Richieste e ordini sono riservati agli adulti: se hai meno di 14 anni, chiedi a un genitore di scrivermi.
8. I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiedermi di:
- sapere quali dati ho e ottenerne copia (art. 15)
- correggerli o completarli (art. 16)
- cancellarli (art. 17), salvo quelli che la legge mi obbliga a conservare
- limitarne l'uso (art. 18) o riceverli in un formato leggibile per portarli altrove (art. 20)
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21)
Scrivi a gnomifioreart@gmail.com. Rispondo entro 30 giorni, senza costi. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Sicurezza
Il sito è servito solo in HTTPS. Le caselle email e gli account usati per rispondere sono protetti da credenziali personali. I dati degli ordini sono conservati solo per il tempo indicato sopra.
10. Modifiche
Se cambia qualcosa, per esempio se aggiungo un nuovo servizio, questa pagina viene aggiornata e la data qui sotto cambia.
Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026